Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Строки повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів провадиться за домовленістю.
Умови повернення товарів належної якості:
Зателефонуйте +380 97 618 68 68 і повідомте про намір повернути оплачений товар;
Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. Інформація для відправки товару Відділення "Нової Пошти" №.., м.Одеса, Гавриленко Єлизавета Юріївна, номер телефону +38 068 68 68 618
Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту info.dnka@com.ua
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або відправляємо інший товар протягом трьох робочих днів. Послуги перевізників проходять за рахунок покупця.
Умови повернення товарів неналежної якості: Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але не виключаємо можливість шлюбу. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із дня отримання.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
Зателефонуйте +380 97 618 68 68 і повідомте про намір повернути оплачений товар;
Надішліть нам товар перевізником "Нова Пошта". Інформація для відправки товару Відділення "Нової Пошти" №.., м. Одеса, Гавриленко Єлизавета Юріївна, номер телефону +38 068 68 68 618.
Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту info.dnka@com.ua
Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську картку чи надсилаємо інший товар.
Послуги перевізників за переказ грошей проходять за рахунок продавця. Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3 робочих днів. Повернення коштів провадиться на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.